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Rechtliches

Impressum

PYRODEL e.K.
Kirchstraße 15
DE-27749 Delmenhorst

Telefon: +49 4221 2959966
E-Mail: contact@pyrodel.de

Registergericht: Amtsgericht Oldenburg
Registernummer: HRA 208273
Sitz des Unternehmens: Delmenhorst
USt-IdNr.: DE297298793

Inhaber: Oliver Laakmann

Mitglied der IHK: Oldenburgische Industrie- und Handelskammer

Hinweis für Abmahnanwälte

Wir wehren uns gegen jede Art von DSGVO-Massenabmahnungen und nur scheinbar verletzter Persönlichkeitsrechte!

Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde für das Angebot audiovisueller Mediendienste: Niedersächsische Landesmedienanstalt (NLM), Seelhorststraße 18, 30175 Hannover, Deutschland

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Künstliche Intelligenz

Unterstützt von KI, betreut von Menschen: Bei hoher Auslastung wird bei PYRODEL aktuellste KI-Technologie eingesetzt. Bei Telefonaten geben sich unsere KI-Agents zu Beginn des Gesprächs als KI zu erkennen. Schriftliche Supportanfragen an PYRODEL werden bei hoher Auslastung KI-unterstützt bearbeitet, um jede Anfrage beantworten zu können, und die Anfrage wird durch die KI an den oder die entsprechenden Fachkollegen geleitet. Sollten Antworten per E-Mail an unsere Kunden erfolgen, die ganz oder teilweise mit KI-Unterstützung erstellt wurden, wird dies unter der Mailsignatur angegeben. Werden von PYRODEL e.K. Belege versandt, die ganz oder teilweise von KI generiert wurden, wird im Beleg unten darauf hingewiesen. Eingesetzte KI-Anbieter: am Telefon HalloPetra GmbH (künftig sipgate GmbH mit „sona“) – Einzelheiten unter Datenschutz: KI am Telefon.

Selbstlaufende Büroprozesse: Neben KI arbeitet PYRODEL mit selbstlaufenden Büroprozessen und automatischer Vorgangsbearbeitung – unterstützt mit Software von Boomerium, Annenheider Allee 124, 27751 Delmenhorst.

Fotos und Videos

Foto-Lizenzen: Peter Galac, Chantal Jacobs, Alois Hirl & Stock Archive

Markenbezeichnungen

Das KÖB Logo, das PYRODEL Logo, das stilisierte O sowie die Wortmarken PYRODEL, PYRODYN, KÖB, KOB, KPT, KRT, KPM sowie PYROMAT sind unsere geschützten Markenzeichen. Wir weisen darauf hin, dass wir jegliche Markenrechtsverletzung an unseren Marken juristisch verfolgen!

Sie erreichen KÖB seit über 25 Jahren über die Webadresse der KÖB Holzheiztechnik: www.kob.cc

Partnerbetriebe

Zur Bearbeitung von Anfragen arbeiten wir je nach Auslastung, Art der Anfrage und Gebiet Ihrer Anlage mit ausgewählten Partnerbetrieben und / oder Herstellern zusammen. Angaben aus Ihrer Anfrage können wir dafür an einen Partnerbetrieb in Ihrer Nähe oder einen Hersteller weitergeben. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten nicht nutzen.

Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung und den Datenschutzhinweis zum KI-Telefonsupport.

Schreiben Sie uns.

Über das Formular oder per E-Mail – Sie erhalten eine Ticket-Nummer, und Ihre Anfrage landet direkt bei den richtigen Fachleuten.

Anfrage stellen✉ support@pyrodel.deoder telefonisch: +49 4221 2959924

Unterstützt von KI, betreut von Menschen: Wir setzen im Support KI-Technologien ein, um den vielen Anfragen gerecht zu werden. Jeder Fall wird aber von echten Mitarbeitern geprüft und bearbeitet.