Service, der mitdenkt.
Geschulte Techniker. Digitale Serviceberichte. Ein direkter Draht zu unserem Team. Für sehr viele KÖB- und VIESSMANN-Biomasseanlagen.
Kundendienst
Anlagenrevision und Reinigung: Heizzentrale in Allendorf (Eder)
Wartung
Einmal im Jahr. Sonst nichts.
Unsere Servicevereinbarungen sind faire Vereinbarungen zum Festpreis. Wir melden uns bei Ihrem Ansprechpartner, stimmen den Termin ab und warten Ihre KÖB- oder VIESSMANN-Holzfeuerung nach Herstellervorgaben – und darüber hinaus.
- Prüfung aller Komponenten: Sensoren, Motoren, Gebläse, Brennstoffförderung, Regelung
- Ausführlicher Servicebericht, Checkliste und Fotobericht per E-Mail
- Immer die neuesten Updates für Ihre KÖB-Regelung
- Vorrang bei Störungen
- Störmeldung per WhatsApp Business: Foto der Displaymeldung schicken – schnelle Hilfe im direkten Kontakt mit dem Support, ohne Ticket (die Nummer erhalten Sie mit Ihrer Vereinbarung)
- Keine Mindestlaufzeit – jederzeit zum Jahresende kündbar
Die Reinigung des Kessels gehört nicht zur Wartung; sie ist Sache des Betreibers. Auf Wunsch übernehmen wir sie gern.
Reparatur & Sanierung
Jede Schraube. Jedes Teil. Jeder Kessel.
Reparatur und Sanierung von KÖB- und VIESSMANN-Holzfeuerungen sind unser Kerngeschäft. Weil wir Ersatzteile, Schamottformsteine, Sensorik und Elektronik für die meisten KÖB-Baureihen noch viele Jahre liefern können, lohnt sich eine Sanierung fast immer – im Vergleich zu einer Neuanlage.
Dazu kommen Kleinreparaturen, Fehlerbehebung und Software-Updates. Und wenn es mehr sein soll: Auf unserer Retrofit-Seite zeigen wir, wie Ihre Anlage wieder auf den neuesten Stand kommt.
Reinigung
Sauber. Richtig sauber.
Vielen Betreibern – Kommunen, Schulen, Betrieben – fehlt heute das Personal für die aufwändige Kesselreinigung. Unsere speziell geschulten Servicetechniker reinigen mit pneumatischem Spezialgerät so gründlich, wie es von Hand nicht möglich ist. Oft reichen ein bis zwei Intensivreinigungen im Jahr, dazwischen genügen kleine Putzarbeiten.
Auf Wunsch auch im Abo – und unsere Reinigungsgeräte und Aschesauger gibt es auch zum Kaufen.
KÖB Updates & Elektronik
Alte Regelung. Neues Leben.
Wir reparieren auch ältere Regelungen wie die KÖB Ecotronic. CAN-Bus-Fehler, defekte Startec, Frequenzumrichter, Beckhoff-SPS oder KÖB-Platinen sind kein Problem – die meisten Komponenten ersetzen wir im Austausch durch unsere Alternativen. Einen neuen Schaltschrank brauchen Sie dafür nicht.
Mit einer Retrofit-Regelung und einer Kesselsanierung läuft Ihre robuste KÖB-Anlage in der Regel weitere 15 bis 20 Jahre: Bestandsschutz bleibt, der Schornsteinfeger ist zufrieden, Ihr Personal muss sich nicht umgewöhnen.
Schamottierungen
Stein für Stein.
Wir schamottieren Industrie-Holzfeuerungen von A bis Z – spezialisiert auf die KRT- und KPT-Baureihen von KÖB und VIESSMANN, auf Anfrage auch fast alle anderen Fabrikate. Wir verwenden ausschließlich hochhitzefesten, vorgetemperten Schamott; das verkürzt die Hochheizphase danach deutlich.
Komplettschamottierungen brauchen Planung, und unsere Spezialisten sind gefragt. Planen Sie Sanierungen früh genug mit uns ein.
Was muss ich als Betreiber vorbereiten?
Die vorab gelieferten Materialpaletten möglichst nah am Kessel abstellen, eine Möglichkeit zur Schuttentsorgung bereitstellen (Altschamott gilt meist als Bauschutt – die Regeln unterscheiden sich je Landkreis) und den Kessel vollständig abkühlen lassen. Nur wenn die Entsorgung für Sie unlösbar ist, übernehmen wir sie gegen Aufpreis.